“Quy trình thẩm định kỹ thuật tại WCA được thực hiện bởi đội ngũ 5 kỹ thuật viên chuyên nghiệp, có kinh nghiệm đánh giá từng bộ phận và linh kiện của chiếc đồng hồ. Kết quả đánh giá được đối chiếu thêm với cơ sở dữ liệu do WCA xây dựng từ những chiếc đồng hồ chính hãng đã từng được đưa đến thẩm định tại đây.
Để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng, WCA cung cấp gói Bảo hiểm kết quả với ngân quỹ tài chính lên đến 100 triệu đồng. Sau khi hoàn tất, khách hàng sẽ nhận được bộ hồ sơ gồm: Giấy, Thẻ chứng nhận đạt chuẩn và hình ảnh chi tiết của đồng hồ.”
8 Bước thẩm định kỹ thuật đồng hồ tại WCA
Bước 1: Tư vấn và báo phí
Nhân viên WCA sẽ tư vấn về chính sách, thời gian kiểm tra và mức phí dịch vụ cho khách hàng
Bước 2: Tiếp nhận đồng hồ
Kiểm tra chi tiết và chụp ảnh tình trạng đồng hồ. Viết phiếu biên nhận thông tin và phiếu báo phí dịch vụ
Bước 3: Tiến hành kiểm tra
Đội ngũ kỹ thuật gồm 5 thành viên nhiều kinh nghiệm nhất sẽ kiểm tra các chi tiết, độ hoàn thiện của đồng hồ.
Bước 4: Đánh giá độ hoàn thiện
Kiểm tra đánh giá về chất liệu, độ hoàn thiện của các chi tiết đồng hồ. Kiểm tra thông số bộ máy và các chi tiết máy.
Bước 5: So sánh cơ sở dữ liệu WCA
Đối chiếu kết quả sau khi kiểm tra và dữ liệu hình ảnh trong hệ thống cơ sở dữ liệu đã được lưu trữ của WCA
Bước 6: Thảo luận đưa ra kết quả
Kết quả đánh giá của từng kỹ thuật viên sẽ được tổng hợp và xem xét. Trưởng phòng kỹ thuật là người đưa ra kết quả cuối cùng dựa trên các đánh giá này.
Bước 7: Lưu trữ dữ liệu
Lưu trữ hình ảnh các chi tiết trên mặt số, vỏ đồng hồ, logo và bộ máy. Cập nhật lên hệ thống cơ sở dữ liệu WCA.
Bước 8: Thông báo và trả kết quả
Thông báo kết quả cho khách hàng. Bàn giao đồng hồ và hồ sơ bao gồm giấy, thẻ chứng nhận đạt chuẩn WCA
KẾT QUẢ THẨM ĐỊNH KỸ THUẬT ĐỒNG HỒ TẠI WCA
WCA BẢO HIỂM CHO KẾT QUẢ THẨM ĐỊNH KỸ THUẬT
Bảo lãnh tài chính là cam kết của WCA dành cho mọi chiếc đồng hồ đã hoàn tất thẩm định kỹ thuật và được cấp thẻ cùng giấy chứng nhận đạt chuẩn, nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng sử dụng dịch vụ. *Bảo lãnh tài chính này có giá trị 01 năm kể từ ngày thẻ chứng nhận đạt chuẩn WCA được cấp ra.
