“Quy trình kiểm định được thực hiện bởi 5 kỹ thuật viên chuyên nghiệp có kinh nghiệm đánh giá các bộ, linh kiện chiếc đồng hồ của bạn và kết hợp đối chiếu trên cơ sở dữ liệu được thu thập từ những chiếc đồng hồ chính hãng đã từng được đưa đến WCA.
Để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng WCA cung cấp gói Bảo Hiểm Kết Quả bằng ngân quỹ tài chính lên đến 100 triệu đồng. Khách hàng sẽ nhận được bộ dữ liệu: Phiếu xác nhận chính hãng cấp bởi WCA. Thẻ bảo hiểm cho kết quả, Hình ảnh chi tiết của đồng hồ.”
8 Bước kiểm định đồng hồ tại WCA
Bước 1: Tư vấn và báo phí
Nhân viên WCA sẽ tư vấn về chính sách, thời gian kiểm định và mức phí dịch vụ cho đơn kiểm định cho khách hàng
Bước 2: Tiếp nhận đồng hồ
Kiểm tra chi tiết và chụp ảnh tình trạng đồng hồ. Viết phiếu biên nhận thông tin và phiếu báo phí dịch vụ
Bước 3: Tiến hành kiểm định
Đội ngũ kỹ thuật gồm 5 thành viên nhiều kinh nghiệm nhất sẽ kiểm tra các chi tiết, độ hoàn thiện của đồng hồ.
Bước 4: Đánh giá độ hoàn thiện
Kiểm tra đánh giá về chất liệu, độ hoàn thiện của các chi tiết đồng hồ. Kiểm tra thông số bộ máy và các chi tiết máy.
Bước 5: So sánh cơ sở dữ liệu WCA
Đối chiếu kết quả sau khi kiểm tra và dữ liệu hình ảnh trong hệ thống cơ sở dữ liệu đã được lưu trữ của WCA
Bước 6: Thảo luận đưa ra kết quả
Hội đồng kiểm định sẽ về đánh giá của từng cá nhân và Trưởng phòng kiểm định sẽ đưa ra kết quả cuối cùng
Bước 7: Lưu trữ dữ liệu
Lưu trữ hình ảnh các chi tiết trên mặt số, vỏ đồng hồ, Logo và bộ máy. Cập nhật lên hệ thống cơ sở dữ liệu WCA.
Bước 8: Thông báo và trả kết quả
Thông báo kết quả cho khách hàng. Bàn giao đồng hồ và hồ sơ kiểm định bao gồm Phiếu kiểm định và Thẻ bảo hiểm (nếu có)
KẾT QUẢ KIỂM ĐỊNH TẠI WCA
WCA BẢO HIỂM CHO KẾT QUẢ KIỂM ĐỊNH
Nhằm đảm bảo lợi ích tối đa cho khách hàng sử dụng dịch vụ của WCA, chúng tôi thực hiện 1 bảo lãnh tài chính cho tất cả các đồng hồ thực hiện việc kiểm định tại WCA và được chúng tôi cấp thẻ và giấy chứng nhận đạt chuẩn chính hãng. *Bảo lãnh tài chính này có giá trị 01 năm kể từ ngày thẻ kiểm định được cấp ra.